P lanejávamos que a transportadora retirasse nossa mudança num dia e no outro embarcaríamos de avião junto com nossos bichinhos. Assim, dois meses antes começamos a "via-crucis" nas companhias aéreas. Um desgaste terrível! Animais domésticos na Gol e Latam tratados como "carga" problemática. Não podiam fazer voos diretos, somente com conexões prolongadas. A Azul só transporta pequenos animais. E a Passaredo (Voepass), que tinha uma ave no logotipo, mas não permitia aves?!

Então tivemos de nos resignar entre Gollog ou Latam, que cobram caro para devolver qualidade precária.

Não conseguíamos compatibilizar a ida deles no mesmo voo que o nosso. Encontrávamos horários para a viagem da família, mas não para nossos bichinhos, que teriam de embarcar em voos diferentes por causa das conexões exigidas.

Quem está de mudança e decide pelo transporte aéreo de animais, precisa se se preparar para assumir custos financeiros e emocionais.

Se tem carro pequeno (como era o nosso caso), precisa contratar um pet táxi local (custo) e acompanhá-lo ao aeroporto em uma data para despacho da "carga viva" (como os chamam).
Depois, teríamos de retornar (+ custo) para a casa vazia de móveis, onde aguardaríamos 12 horas, para voltar ao aeroporto em outra data (+ custo) e finalmente viajar no dia seguinte.

Enquanto isso, nossos pets estariam isolados em um porão escuro, em qualquer das conexões impostas.

Os temores eram muitos... E se houvesse atraso no voo deles, ou no nosso? Como se não bastasse ficarem enjaulados por muitas horas (num percurso que não demoraria mais de três se viajassem direto), eles seriam jogados em um depósito qualquer, sem água, comida e abandonados, até que chegássemos.

E pior: se fossem perdidos, como vimos em várias denúncias? Ou se adoecessem, como vimos em tantas outras?

O fato é que sem vermos outra alternativa, 30 dias antes da mudança finalmente optamos pelos sacrifícios na Latam, apesar de mais uma notícia frustrante: a Latam não confirmava a reserva antecipada de animais, só próximo ao embarque. Em transporte aéreo de pets as companhias se "dão ao direito" de confirmar as reservas ou não, algumas horas antes do voo!

Sem falar nas reservas que confirmam e depois cancelam!

Questionei a atendente: "a família inteira mudando para outro Estado, com passagem comprada e sob o risco de cancelar tudo porque não conseguiu embarcá-los?"
A resposta curta e seca: "São as regras da empresa." (Ou aceita ou aceita!).